系统要求
安装前确认电脑满足以下条件。
- Windows 7、8、10 或 11
- 可用网络连接（云同步版）
- 本地文件安装权限
安装步骤
三步完成 Windows 安装
下载完成后，按照安装程序提示操作即可。
1
下载安装程序
点击本页“下载最新版 Pro”，将安装包保存到电脑。
2
运行并完成安装
双击安装包，根据提示选择安装位置并完成安装；如出现系统提示，请确认文件来自本页官方入口。
3
启动并导入话术
打开易歪歪，登录或直接使用单机版，创建分类并导入常用客服话术。
常见问题
Windows 下载与安装帮助
最新版无法运行怎么办？
请先确认系统为 Windows 7、8、10 或 11，再尝试 NET4 兼容版。Windows XP 暂不支持。
系统提示安装包存在风险怎么办？
请确认安装包从本页官方链接下载。若来源正确，可在 Windows 安全提示中查看详情并继续安装。
Pro、NET4 和单机版有什么区别？
Pro 适合新系统并支持云同步；NET4 面向部分旧系统环境；单机版永久免费，但不包含团队云同步。
原来的客服话术如何迁移？
安装后使用导入功能迁移原有内容；如需格式说明，可打开帮助教程查看操作步骤。