輕量簡單
減少多餘步驟，常用功能容易發現，新用戶無需複雜訓練。
關於我們
把重複工作變簡單，讓服務更從容
易歪歪專注於便利實用的效率工具，希望用清晰、輕量的產品，幫助客服少打重複字、更快找到正確回覆。
我們的故事
從一個真實而高頻的問題出發
2016持續專注客服效率工具
一線客服每天都會重複回答物流、售後、商品資訊等類似問題。重新輸入不僅耗時，也容易因為疲勞造成遺漏。 易歪歪因此把常用文字、圖片和檔案集中管理，讓客服在聊天視窗旁快速輸入或傳送。
我們相信效率工具不應該增加新的學習負擔。產品以簡單、好用、實惠為原則，讓個人客服可以快速上手，也讓團隊更容易建立統一、可維護的話術內容。
從 Windows 到 macOS、Android 和 iOS，易歪歪持續優化跨平台使用體驗，讓常用回應在不同工作場景中都能方便呼叫。
產品理念
簡單，但不簡陋
每一個功能都圍繞著客服真實工作流程設計。
好用實用
圍繞話術、文件、搜尋和快速發送解決每天都在發生的問題。
親和可靠
幫助客服在提高速度的同時，保留準確、自然、有溫度的溝通。